{"id":1176916,"date":"2018-06-22T10:23:35","date_gmt":"2018-06-22T14:23:35","guid":{"rendered":""},"modified":"2018-07-30T12:48:21","modified_gmt":"2018-07-30T12:48:21","slug":"4-portez-plainte-au-minist\u00e8re-des-services-gouvernementaux-et-des-services-1","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/4-portez-plainte-au-minist\u00e8re-des-services-gouvernementaux-et-des-services-1\/","title":{"rendered":"4. Portez plainte au Minist\u00e8re des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs"},"content":{"rendered":"

Si vous avez un problème que vous n’arrivez pas à régler avec un vendeur, vous pouvez déposer une plainte auprès du ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs<\/a>.<\/p>\n

Le Ministère peut examiner les plaintes et ordonner aux vendeurs de respecter les règles. Il peut aussi poursuivre un vendeur pour violation de la Loi sur la protection du consommateur.<\/i> Si le vendeur est déclaré coupable, il peut recevoir un avertissement, une amende ou une peine d’emprisonnement, et il pourrait même devoir vous verser une certaine somme.<\/p>\n

Pour communiquer avec le Ministère, utilisez les coordonnées suivantes :<\/p>\n

Sans frais : 1 800 889‑9768<\/strong><\/p>\n

Région de Toronto : 416 326‑8800<\/strong><\/p>\n

ATS sans frais : 1 877 666‑6545<\/strong><\/p>\n

ATS dans la région de Toronto : 416 229‑6086<\/strong><\/p>\n

Télécopieur : 416 326‑8665<\/strong><\/p>\n

Site Web : >www.ontario.ca\/msc<\/strong><\/a><\/p>\n

Courriel : consumer@ontario.ca<\/strong><\/a><\/p>\n

Adresse postale :<\/p>\n

Ministère des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs
\nDirection de la protection du consommateur
\n5775, rue Yonge, bureau 1500
\nToronto (Ontario)  M7A 2E5<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","yoast_head":"\n4. Portez plainte au Minist\u00e8re des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs - Steps to justice<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si vous avez un problème que vous n'arrivez pas à régler avec un vendeur, vous pouvez déposer une plainte auprès du\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"4. 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