{"id":1176899,"date":"2018-06-22T11:01:45","date_gmt":"2018-06-22T15:01:45","guid":{"rendered":""},"modified":"2020-12-09T16:57:46","modified_gmt":"2020-12-09T16:57:46","slug":"comprenez-les-r\u00e8gles-des-conseillers-en-cr\u00e9dit-et-les-entreprises-de-r\u00e8glement-de-dette","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/comprenez-les-r\u00e8gles-des-conseillers-en-cr\u00e9dit-et-les-entreprises-de-r\u00e8glement-de-dette\/","title":{"rendered":"Comprenez les r\u00e8gles des conseillers en cr\u00e9dit et les entreprises de r\u00e8glement de dette"},"content":{"rendered":"<p>Les conseillers en cr\u00e9dit d&rsquo;agences sans but lucratif et les entreprises de r\u00e8glement de dette doivent respecter certaines r\u00e8gles. Ces r\u00e8gles sont \u00e9nonc\u00e9es dans la <em>Loi sur les services de recouvrement et de r\u00e8glement de dette<\/em> de l&rsquo;Ontario. Elles prot\u00e8gent les consommateurs contre les mauvaises pratiques commerciales.<\/p>\n<p>Selon ces r\u00e8gles, les services de conseils en cr\u00e9dit et les entreprises de r\u00e8glement de dette&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>ne peuvent exiger de frais initiaux pour les plans de remboursement, sauf des frais d&rsquo;ouverture de dossier de 50&nbsp;$;<\/li>\n<li>peuvent exiger un maximum de 15&nbsp;% des sommes que vous versez selon votre plan de r\u00e8glement de dette (par exemple, si vous faites des versements de 100&nbsp;$, ils ne peuvent pas demander plus de 15&nbsp;$ par versement);<\/li>\n<li>ne peuvent commencer \u00e0 percevoir des frais que lorsqu&rsquo;ils ont conclu une entente avec vos cr\u00e9anciers et leur ont vers\u00e9 de l&rsquo;argent;<\/li>\n<li>doivent vous accorder 10&nbsp;jours pour <a href=\"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/questions\/debt-and-consumer-rights\/comment-puis-je-annuler-lentente-que-jai-sign%C3%A9e-avec\">annuler le contrat<\/a> pour quelque motif que ce soit, y compris si vous changez d&rsquo;id\u00e9e (cette p\u00e9riode de 10&nbsp;jours s&rsquo;appelle le \u00ab&nbsp;d\u00e9lai de r\u00e9flexion&nbsp;\u00bb).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est important que vous compreniez votre contrat et que vous parliez \u00e0 vos cr\u00e9anciers. M\u00eame si les r\u00e8gles vous prot\u00e8gent en quelque sorte, certaines entreprises pourraient malgr\u00e9 tout essayer de profiter de vous.<\/p>\n<h3>Conseillers en cr\u00e9dit d&rsquo;agences sans but lucratif<\/h3>\n<p>Les conseillers en cr\u00e9dit d&rsquo;agences sans but lucratif pourraient avoir d&rsquo;autres r\u00e8gles \u00e0 respecter s&rsquo;ils sont membres de l&rsquo;Ontario Association of Credit Counselling Services ou de Conseil en cr\u00e9dit du Canada.<\/p>\n<p>La plupart d&rsquo;entre eux le sont, mais ce n&rsquo;est pas obligatoire selon la loi.<\/p>\n<p>Les membres de ces associations doivent suivre une formation et respecter des codes de conduite, compos\u00e9s de r\u00e8gles comme celles-ci&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>tous les conseillers financiers doivent suivre une formation sp\u00e9cialis\u00e9e;<\/li>\n<li>les conseillers doivent venir en aide \u00e0 qui que ce soit, sans \u00e9gard \u00e0 la capacit\u00e9 de chacun de payer les services;<\/li>\n<li>la plupart des services sont offerts gratuitement, \u00e0 l&rsquo;exception des programmes de gestion de dette.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.14 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comprenez les r\u00e8gles des conseillers en cr\u00e9dit et les entreprises de r\u00e8glement de dette - Steps to justice<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les conseillers en cr\u00e9dit d&#039;agences sans but lucratif et les entreprises de r\u00e8glement de dette doivent respecter certaines r\u00e8gles. 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