{"id":1176714,"date":"2018-08-16T15:38:43","date_gmt":"2018-08-16T19:38:43","guid":{"rendered":""},"modified":"2018-09-20T11:54:30","modified_gmt":"2018-09-20T11:54:30","slug":"1-assurez-vous-que-cest-bel-et-bien-une-agence-de-recouvrement","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/1-assurez-vous-que-cest-bel-et-bien-une-agence-de-recouvrement\/","title":{"rendered":"1. Assurez-vous que c&rsquo;est bel et bien une agence de recouvrement"},"content":{"rendered":"<p>Ceux qui tentent de se faire passer pour une agence de recouvrement pour vous soutirer de l&rsquo;argent enfreignent la loi. On parle souvent de &laquo; fraudeurs &raquo;.<\/p>\n<p>Si l&rsquo;on vous <strong>t&eacute;l&eacute;phone<\/strong> au sujet d&rsquo;une dette, assurez-vous que vous avez bel et bien affaire &agrave; une agence de recouvrement.<\/p>\n<p>L&rsquo;agence doit &ecirc;tre enregistr&eacute;e aupr&egrave;s du gouvernement de l&rsquo;Ontario. Vous pouvez donc v&eacute;rifier si elle figure sur la <a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/node\/113017\" target=\"_blank\">liste du site Web du gouvernement<\/a>.<\/p>\n<p>De plus, elle doit vous aviser par &eacute;crit <strong>avant<\/strong> de vous t&eacute;l&eacute;phoner, de vous &eacute;crire par courriel ou autrement, ou de vous rencontrer en personne.<\/p>\n<h3>Si l&rsquo;on vous appelle au sujet d&rsquo;une dette<\/h3>\n<p>Si vous recevez un appel concernant une dette, ne donnez ni argent ni renseignements personnels si :<\/p>\n<ul>\n<li>vous n&rsquo;avez re&ccedil;u aucune lettre de la personne qui appelle; ou<\/li>\n<li>vous ne croyez pas avoir de dette.<\/li>\n<\/ul>\n<p>On peut vous dire que la lettre a &eacute;t&eacute; envoy&eacute;e ou vous offrir de vous transmettre par courriel une preuve de la dette. Attendez toujours d&rsquo;avoir re&ccedil;u un avis &eacute;crit avant de payer quoi que ce soit ou de fournir des renseignements personnels.<\/p>\n<p>L&rsquo;auteur de l&rsquo;appel peut aussi vous donner le nom d&rsquo;une v&eacute;ritable agence sans vraiment travailler pour elle.<\/p>\n<p>Trouvez les coordonn&eacute;es de l&rsquo;agence <a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/node\/113017\" target=\"_blank\">en ligne<\/a> ou dans l&rsquo;annuaire t&eacute;l&eacute;phonique, puis appelez-la pour v&eacute;rifier si quelqu&rsquo;un l&rsquo;a engag&eacute;e pour recouvrer votre dette et si l&rsquo;auteur de l&rsquo;appel travaille pour elle.<\/p>\n<h3>A-t-elle vos coordonn&eacute;es?<\/h3>\n<p>Une v&eacute;ritable agence de recouvrement aura d&eacute;j&agrave; votre adresse, votre nom et d&rsquo;autres renseignements &agrave; votre sujet. La personne envers qui vous avez une dette doit lui donner ces renseignements pour qu&rsquo;elle puisse recouvrer cette dette.<\/p>\n<p>Cependant, restez toujours sur vos gardes, car un fraudeur peut lui aussi poss&eacute;der ces renseignements. Par exemple, il peut les avoir vol&eacute;s ou achet&eacute;s d&rsquo;une soci&eacute;t&eacute; de pr&ecirc;t sur salaire. C&rsquo;est pourquoi il est important de bien s&rsquo;assurer d&rsquo;avoir affaire &agrave; <a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/node\/113017\" target=\"_blank\">une v&eacute;ritable agence de recouvrement<\/a>.<\/p>\n<p>Une fa&ccedil;on de v&eacute;rifier est d&rsquo;appeler l&rsquo;agence de recouvrement et de demander si elle a&nbsp;&eacute;t&eacute; embauch&eacute;e&nbsp;pour recouvrer votre dette.<\/p>\n<p>Recherchez vous-m&ecirc;me leur num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone. Ne supposez pas que le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone que l&rsquo;appelant vous donne est le bon num&eacute;ro.<\/p>\n<h3>Menaces<\/h3>\n<ul>\n<li>engagera une poursuite contre vous;<\/li>\n<li>appellera vos amis ou vos proches;<\/li>\n<li>vous fera arr&ecirc;ter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La loi interdit aux agences de recouvrement d&rsquo;agir ainsi. Donc, la personne qui vous menace de la sorte ne travaille probablement pas pour <a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/node\/113017\" target=\"_blank\">une vraie agence de recouvrement<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.14 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>1. 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