{"id":1176557,"date":"2018-08-07T13:39:00","date_gmt":"2018-08-07T17:39:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2018-09-21T10:54:08","modified_gmt":"2018-09-21T10:54:08","slug":"3-annulez-le-contrat","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/3-annulez-le-contrat\/","title":{"rendered":"3. Annulez le contrat"},"content":{"rendered":"<p>Pour <a href=\"https:\/\/stepstojustice.ca\/fr\/questions\/debt-and-consumer-rights\/jai-achet%C3%A9-quelque-chose-%C3%A0-un-vendeur-itin%C3%A9rant-puis\">annuler un contrat conclu avec un vendeur itin&eacute;rant<\/a>, commencez par d&eacute;terminer combien de temps vous avez.<\/p>\n<table border=\"1\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" style=\"width: 717px;\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"width: 298px;\">\n<p class=\"rteleft\"><strong>Raison<\/strong><\/p>\n<\/th>\n<th style=\"width: 411px;\">\n<p class=\"rteleft\"><strong>Date limite<\/strong><\/p>\n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 298px;\">\n<p>J&rsquo;ai chang&eacute; d&rsquo;id&eacute;e.<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 411px;\">\n<p>Maximum de <strong>10&nbsp;jours <\/strong>apr&egrave;s r&eacute;ception d&rsquo;une copie du contrat (c&rsquo;est ce qu&rsquo;on appelle le &laquo;&nbsp;d&eacute;lai de r&eacute;flexion&nbsp;&raquo;).<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 298px;\">\n<p>Le contrat ne contient pas toute l&rsquo;information requise.<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 411px;\">\n<p>Maximum d&rsquo;<strong>un an<\/strong> apr&egrave;s la conclusion du contrat.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 298px;\">\n<p>Le vendeur a employ&eacute; une pratique d&eacute;loyale.<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 411px;\">\n<p>Maximum d&rsquo;<strong>un an <\/strong>apr&egrave;s la conclusion du contrat.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 298px;\">\n<p>Le vendeur aurait d&ucirc; me livrer la marchandise ou commencer la prestation des services il y a plus de 30&nbsp;jours.<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 411px;\">\n<p><strong>Aucune, <\/strong>tant que vous n&rsquo;avez pas accept&eacute; un retard de livraison ou de prestation.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 298px;\">\n<p>Le contrat vise un produit ou un service qui ne peut pas faire l&rsquo;objet d&rsquo;une vente itin&eacute;rante.<\/p>\n<\/td>\n<td style=\"width: 411px;\">\n<p>Le contrat n&rsquo;a aucune valeur, donc nul besoin de l&rsquo;annuler, mais vous avez <strong>un an<\/strong> apr&egrave;s le paiement pour demander un remboursement.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<table border=\"1\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\">\n<thead>\n<tr>\n\t\t<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n\t\t<\/tr>\n<tr>\n\t\t<\/tr>\n<tr>\n\t\t<\/tr>\n<tr>\n\t\t<\/tr>\n<tr>\n\t\t<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Annulation du contrat<\/h3>\n<p>Avant la fin du d&eacute;lai, vous devez informer le vendeur de votre intention d&rsquo;annuler le contrat. Il est pr&eacute;f&eacute;rable de le faire par &eacute;crit. Vous pouvez utiliser une des <a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/node\/113526\" target=\"_blank\">lettres types<\/a> publi&eacute;es sur le site Web du minist&egrave;re des Services gouvernementaux et des Services aux consommateurs.<\/p>\n<p>Votre lettre devrait comprendre les &eacute;l&eacute;ments suivants&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>votre nom et votre adresse;<\/li>\n<li>la date;<\/li>\n<li>le nom et l&rsquo;adresse de l&rsquo;entreprise;<\/li>\n<li>la date de votre contrat;<\/li>\n<li>votre intention d&rsquo;annuler le contrat;<\/li>\n<li>la date limite &agrave; laquelle vous aimeriez avoir une r&eacute;ponse;<\/li>\n<li>votre signature.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous devriez &eacute;galement indiquer au vendeur pour quelle raison vous souhaitez annuler votre contrat ou pourquoi celui-ci est nul. Par exemple, vous devriez indiquer quelle information n&rsquo;a pas &eacute;t&eacute; donn&eacute;e dans le contrat &eacute;crit. Si les 10&nbsp;jours du d&eacute;lai de r&eacute;flexion ne sont pas encore &eacute;coul&eacute;s, vous pouvez seulement dire que vous avez chang&eacute; d&rsquo;id&eacute;e. Si vous croyez que le contrat est nul, vous devriez aussi demander un remboursement.<\/p>\n<p>Conservez une copie de la lettre, et notez la date &agrave; laquelle vous l&rsquo;avez envoy&eacute;e par la poste ou par courriel ou remise en main propre au vendeur.<\/p>\n<h3>Une fois votre contrat annul&eacute;<\/h3>\n<p>Quand vous annulez un contrat, le vendeur a normalement 15&nbsp;jours pour vous rembourser. Si le contrat visait l&rsquo;achat d&rsquo;un produit, vous n&rsquo;&ecirc;tes pas charg&eacute; de le retourner. Si le vendeur veut le r&eacute;cup&eacute;rer, il doit soit venir le chercher chez vous, soit payer les frais de retour.<\/p>\n<p>Si vous avez pay&eacute; des frais de r&eacute;cup&eacute;ration ou de retour, le vendeur pourrait devoir vous rembourser.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.14 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>3. Annulez le contrat - Steps to justice<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pour annuler un contrat conclu avec un vendeur itin&eacute;rant, commencez par d&eacute;terminer combien de temps vous avez. Raison Date limite J&rsquo;ai\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"3. 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