{"id":1175254,"date":"2018-11-12T12:19:09","date_gmt":"2018-11-12T17:19:09","guid":{"rendered":""},"modified":"2018-11-13T16:08:02","modified_gmt":"2018-11-13T16:08:02","slug":"3-obtenez-une-r\u00e9ponse-0","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/help-lawyers-and-paralegals\/3-obtenez-une-r\u00e9ponse-0\/","title":{"rendered":"3. Obtenez une r\u00e9ponse"},"content":{"rendered":"<p>Le <a class=\"links-link ext new-link\" href=\"\/node\/114201\" target=\"_blank\">Barreau de l&rsquo;Ontario<\/a> vous enverra une lettre pour confirmer qu&rsquo;il a re&ccedil;u votre plainte et vous donner votre num&eacute;ro de dossier.<\/p>\n<p>Le Barreau examinera votre plainte et d&eacute;cidera s&rsquo;il doit enqu&ecirc;ter. Tout d&rsquo;abord, le Service des plaintes et de la conformit&eacute; examine le dossier, et s&rsquo;il juge qu&rsquo;une enqu&ecirc;te est justifi&eacute;e, il envoie votre plainte au Service de la saisie et r&eacute;solution des plaintes.<\/p>\n<p>Ce dernier examine la plainte et d&eacute;termine s&rsquo;il y a lieu d&rsquo;enqu&ecirc;ter.<\/p>\n<p>Le Service de la saisie et r&eacute;solution des plaintes peut fermer le dossier sans enqu&ecirc;te, notamment pour les raisons suivantes&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Votre plainte manque d&rsquo;information pour l&rsquo;appuyer.<\/li>\n<li>Il n&rsquo;a pas le pouvoir l&eacute;gal de traiter votre plainte.<\/li>\n<li>Il doit d&eacute;j&agrave; prendre une mesure disciplinaire contre l&rsquo;avocat ou le parajuriste qui fait l&rsquo;objet de votre plainte.<\/li>\n<li>Vous avez d&eacute;j&agrave; fait une plainte contre cet avocat ou ce parajuriste, mais le dossier a &eacute;t&eacute; ferm&eacute;.<\/li>\n<li>L&rsquo;avocat ou le parajuriste contre qui vous portez plainte est malade, a quitt&eacute; la pratique priv&eacute;e ou n&rsquo;habite plus au Canada.<\/li>\n<li>Votre plainte ne justifie pas une enqu&ecirc;te.<\/li>\n<li>Une action en justice ou une autre proc&eacute;dure l&eacute;gale a &eacute;t&eacute; intent&eacute;e contre l&rsquo;avocat ou le parajuriste.<\/li>\n<li>D&rsquo;autres ressources ou services conviennent mieux au <span class=\"no-glossary\">r&egrave;glement<\/span> de votre plainte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le Barreau ne peut pas vous aider dans votre d&eacute;marche, il vous dira pourquoi et t&acirc;chera de vous orienter vers d&rsquo;autres services de soutien.<\/p>\n<p>Dans votre plainte, vous devez d&eacute;montrer que votre avocat ou parajuriste a manqu&eacute; &agrave; ses responsabilit&eacute;s professionnelles. Sans cela, le Barreau ne fera pas enqu&ecirc;te.<\/p>\n<p>Comme son nom l&rsquo;indique, le Service des enqu&ecirc;tes est charg&eacute; des enqu&ecirc;tes.<\/p>\n<p>S&rsquo;il y a une enqu&ecirc;te, le Barreau&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>vous donnera le nom et les coordonn&eacute;es de la personne qui traite votre plainte;<\/li>\n<li>vous informera sur l&rsquo;avancement du dossier &agrave; chaque &eacute;tape importante du processus;<\/li>\n<li>vous indiquera les dates importantes;<\/li>\n<li>vous communiquera sa d&eacute;cision et, si possible, ses motifs.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le Barreau doit transmettre l&rsquo;information contenue dans votre plainte &agrave; l&rsquo;avocat ou au parajuriste concern&eacute;, ce qui peut comprendre vos renseignements personnels. Les avocats et les parajuristes sont tenus de r&eacute;pondre aux demandes du Barreau et de coop&eacute;rer &agrave; l&rsquo;enqu&ecirc;te.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.14 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>3. Obtenez une r\u00e9ponse - Steps to justice<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Le Barreau de l&#039;Ontario vous enverra une lettre pour confirmer qu&#039;il a re&ccedil;u votre plainte et vous donner votre num&eacute;ro de dossier. Le Barreau\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"3. 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