{"id":1175201,"date":"2020-09-28T15:59:32","date_gmt":"2020-09-28T19:59:32","guid":{"rendered":""},"modified":"2020-09-29T14:19:15","modified_gmt":"2020-09-29T14:19:15","slug":"2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser","status":"publish","type":"steps","link":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/","title":{"rendered":"2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser"},"content":{"rendered":"<p>Habituellement, le fournisseur doit vous remettre un avis avant de d\u00e9brancher votre service. Toutefois, il n&rsquo;est<strong> pas <\/strong>oblig\u00e9 de vous aviser dans les cas suivants&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>Il vous d\u00e9branche pour prot\u00e9ger le r\u00e9seau.<\/li>\n<li>Vous avez d\u00e9pass\u00e9 une limite de d\u00e9penses pr\u00e9\u00e9tablie dont il vous avait inform\u00e9.<\/li>\n<li>Il juge que votre service pourrait \u00eatre utilis\u00e9, ou est utilis\u00e9, \u00e0 des fins frauduleuses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans tous les autres cas, le fournisseur a l&rsquo;obligation de vous aviser <strong>au moins 14&nbsp;jours<\/strong> avant de suspendre ou de d\u00e9brancher votre service. L&rsquo;avis doit indiquer&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>la raison du d\u00e9branchement;<\/li>\n<li>le montant que vous devez, le cas \u00e9ch\u00e9ant;<\/li>\n<li>la date pr\u00e9vue du d\u00e9branchement;<\/li>\n<li>l&rsquo;offre \u00e9ventuelle d&rsquo;un plan qui vous permettrait de prolonger le d\u00e9lai de paiement du solde d\u00fb;<\/li>\n<li>le montant des frais de r\u00e9tablissement, s&rsquo;il y en a;<\/li>\n<li>les coordonn\u00e9es d&rsquo;une personne que vous pourrez joindre pour discuter de ce d\u00e9branchement avec le fournisseur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le fournisseur doit aussi vous aviser de nouveau <strong>au moins 24&nbsp;heures<\/strong> <strong>avant<\/strong> le d\u00e9branchement. Toutefois, il n&rsquo;a pas l&rsquo;obligation de le faire s&rsquo;il a essay\u00e9 souvent de vous joindre sans succ\u00e8s.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"template":"","yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.14 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser - Steps to justice<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Habituellement, le fournisseur doit vous remettre un avis avant de d\u00e9brancher votre service. Toutefois, il n&#039;est pas oblig\u00e9 de vous aviser dans les cas\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser - Steps to justice\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Habituellement, le fournisseur doit vous remettre un avis avant de d\u00e9brancher votre service. Toutefois, il n&#039;est pas oblig\u00e9 de vous aviser dans les cas\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Steps to justice\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-09-29T14:19:15+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/\",\"url\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/\",\"name\":\"2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser - Steps to justice\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/#website\"},\"datePublished\":\"-0001-11-30T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2020-09-29T14:19:15+00:00\",\"description\":\"Habituellement, le fournisseur doit vous remettre un avis avant de d\u00e9brancher votre service. Toutefois, il n'est pas oblig\u00e9 de vous aviser dans les cas\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Next steps\",\"item\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/steps\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/\",\"name\":\"Steps to justice\",\"description\":\"Step-by-step information about legal problems\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser - Steps to justice","description":"Habituellement, le fournisseur doit vous remettre un avis avant de d\u00e9brancher votre service. Toutefois, il n'est pas oblig\u00e9 de vous aviser dans les cas","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser - Steps to justice","og_description":"Habituellement, le fournisseur doit vous remettre un avis avant de d\u00e9brancher votre service. Toutefois, il n'est pas oblig\u00e9 de vous aviser dans les cas","og_url":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/","og_site_name":"Steps to justice","article_modified_time":"2020-09-29T14:19:15+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/","url":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/","name":"2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser - Steps to justice","isPartOf":{"@id":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/#website"},"datePublished":"-0001-11-30T00:00:00+00:00","dateModified":"2020-09-29T14:19:15+00:00","description":"Habituellement, le fournisseur doit vous remettre un avis avant de d\u00e9brancher votre service. Toutefois, il n'est pas oblig\u00e9 de vous aviser dans les cas","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/steps\/debt-and-consumer-rights\/2-sachez-dans-quels-cas-le-fournisseur-est-tenu-de-vous-aviser\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Next steps","item":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/steps\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"2. Sachez dans quels cas le fournisseur est tenu de vous aviser"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/#website","url":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/","name":"Steps to justice","description":"Step-by-step information about legal problems","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"meta_box":{"questions_to_steps_from":["1171402"]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/steps\/1175201"}],"collection":[{"href":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/steps"}],"about":[{"href":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/steps"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/steps\/1175201\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/newsite.stepstojustice.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1175201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}